Politica de Confidențialitate
Ultima actualizare: 23 ianuarie 2026
1. Introducere
roxunil respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu reglementările în vigoare din România și Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR).
Această politică de confidențialitate explică cum colectăm, folosim, partajăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale când utilizați site-ul nostru web și serviciile noastre.
2. Informații pe care le colectăm
Date personale de identificare:
- Nume și prenume
- Număr de telefon
- Adresa de email
- Adresa de livrare
Date tehnice:
- Adresa IP
- Tipul de browser și versiunea
- Sistemul de operare
- Paginile vizitate și timpul petrecut pe site
3. Scopul prelucrării datelor
Folosim datele dumneavoastră personale în următoarele scopuri:
Procesarea comenzilor
Pentru confirmarea și livrarea produselor comandate
Servicii clienți
Pentru a vă oferi suport și consultanță specializată
Securitate
Pentru prevenirea fraudelor și protecția datelor
Îmbunătățiri
Pentru analiza și îmbunătățirea serviciilor noastre
4. Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu partajăm datele dumneavoastră personale cu terții pentru scopuri comerciale.
Partajăm datele doar în următoarele situații:
- Cu companiile de curierat pentru livrarea produselor
- Cu procesatorii de plăți pentru tranzacțiile financiare
- Când este necesar pentru respectarea obligațiilor legale
- Cu consimțământul dumneavoastră explicit
5. Securitatea datelor
Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru protejarea datelor dumneavoastră:
Criptare SSL
Toate datele sunt transmise securizat
Servere securizate
Infrastructură protejată împotriva atacurilor
Acces limitat
Doar personalul autorizat are acces
6. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, aveți următoarele drepturi:
Dreptul de acces
Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul de rectificare
Să solicitați corectarea datelor incorecte sau incomplete
Dreptul la ștergere
Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
Dreptul de opoziție
Să vă opuneți prelucrării datelor în anumite scopuri
7. Păstrarea datelor
Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pentru perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate:
- Datele de comandă: 5 ani pentru obligațiile fiscale și contabile
- Datele de contact: până la retragerea consimțământului
- Datele tehnice: maximum 24 de luni pentru analiză
8. Contact
Pentru orice întrebări privind această politică de confidențialitate sau pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră, ne puteți contacta:
Email: [email protected]
Telefon: +40 21 555 0123
Adresa:
Strada Victoriei nr. 125
București, sectorul 1, 010071
România
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate. Orice modificări vor fi publicate pe această pagină cu o dată de actualizare nouă.
Vă recomandăm să verificați periodic această politică pentru a fi la curent cu modul în care vă protejăm datele.