Termeni și Condiții
Ultima actualizare: 23 ianuarie 2026
1. Definiții și informații generale
Acești termeni și condiții reglementează utilizarea site-ului web roxunil și achiziționarea capsulelor Sighto pentru restabilirea vederii. Prin plasarea unei comenzi, confirmați că acceptați în totalitate acești termeni.
Informații importante:
- Operatorul site-ului: roxunil SRL
- Sediul social: Strada Victoriei nr. 125, București, sectorul 1, România
- Numărul de telefon: +40 21 555 0123
- Adresa de email: [email protected]
2. Despre produsul Sighto
ATENȚIE IMPORTANTĂ
Capsulele Sighto nu sunt un medicament. Toate rezultatele sunt exclusiv individuale și depind de proprietățile organismului. Produsul este disponibil fără prescripție medicală. Producătorul își rezervă dreptul de a modifica designul ambalajului fără notificarea prealabilă a clienților.
Sighto este un supliment alimentar natural destinat sprijinirii sănătății ochilor. Rezultatele pot varia în funcție de fiecare persoană în parte.
Ingrediente naturale
Formulă cu afine, zinc, ochanka, vitamine B, beta-caroten și luteină
Calitate garantată
Produs în conformitate cu standardele europene de calitate
3. Prețuri și modalități de plată
Preț special cu reducere
Prețurile afișate sunt în lei românești (RON) și includ TVA.
Modalități de plată acceptate:
- Plata la livrare (cash sau card)
- Transfer bancar
- Plata online cu cardul
Reducerea specială include:
- Consultanță gratuită prin telefon
- Livrare gratuită în România
- Garanție de rambursare
4. Procesul de comandă
Completarea formularului online
Completați toate câmpurile obligatorii cu datele corecte pentru procesarea comenzii.
Confirmarea telefonică
Un consultant roxunil vă va contacta în 24 de ore pentru confirmarea comenzii.
Livrarea produsului
Produsul va fi livrat la adresa specificată în 1-3 zile lucrătoare.
5. Livrare și transport
Informații despre livrare
Zone de livrare:
- Întreaga teritoriu al României
- Livrare în orașe și zone rurale
- Servicii de curierat rapid
Termene de livrare:
- Orașele mari: 1-2 zile lucrătoare
- Zone urbane: 2-3 zile lucrătoare
- Zone rurale: 3-5 zile lucrătoare
Notă: Livrarea este gratuită pentru toate comenzile. Veți fi contactat telefonic înainte de livrare pentru confirmarea adresei și programarea livrării.
6. Dreptul de retur și rambursare
În conformitate cu legislația română privind protecția consumatorilor, beneficiați de următoarele drepturi:
Dreptul de retragere (14 zile)
Aveți dreptul să vă retrageți din contract în termen de 14 zile calendaristice fără a oferi explicații, cu excepția cazurilor în care ambalajul a fost deschis și produsul consumat parțial din motive de igienă.
Garanție de satisfacție (30 zile)
Dacă nu sunteți mulțumit de rezultate după 30 de zile de utilizare conform instrucțiunilor, vă rambursăm integral suma plătită.
Procedura de retur
Pentru a iniția un retur, contactați serviciul nostru clienți la +40 21 555 0123 sau [email protected]. Produsul trebuie returnat în ambalajul original, însoțit de proba de cumpărare.
7. Protecția datelor personale
Respectăm strict confidențialitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu GDPR și legislația română.
Angajamentul nostru:
- Colectăm doar datele necesare pentru procesarea comenzii
- Nu partajăm datele cu terții pentru marketing
- Implementăm măsuri de securitate avansate
- Vă respectăm drepturile GDPR (acces, rectificare, ștergere)
Pentru detalii complete, consultați Politica de Confidențialitate.
8. Limitarea responsabilității
CLAUZE IMPORTANTE DE LIMITARE:
- Sighto este un supliment alimentar, nu un medicament
- Rezultatele pot varia de la persoană la persoană
- Nu garantăm vindecarea completă a afecțiunilor oftalmologice
- Recomandăm consultul medical înainte de utilizare
roxunil nu își asumă responsabilitatea pentru:
- Rezultate care nu corespund așteptărilor clientului
- Efecte adverse datorate utilizării incorecte
- Întârzierea livrării din cauza forței majore
- Modificările designului ambalajului efectuate de producător
9. Soluționarea disputelor
În cazul apariției unor divergențe, încurajăm soluționarea amiabilă prin dialogul direct cu serviciul nostru pentru clienți.
Soluționare amiabilă
Primul pas este contactarea serviciului clienți pentru găsirea unei soluții reciproc avantajoase.
Jurisdicția
Disputele nerezolvate vor fi soluționate de instanțele competente din București, România.
10. Dispoziții finale
Acești termeni și condiții sunt guvernați de legislația română și reprezintă acordul complet între dumneavoastră și roxunil SRL.
Modificări ale termenilor:
Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni. Modificările vor intra în vigoare la publicarea pe site-ul web, cu notificarea prealabilă a clienților prin email.
Validitatea clauzelor:
În cazul în care o clauză din acești termeni devine nulă sau inaplicabilă, restul termenilor rămân în vigoare.